Wysyłka do serwisu Eltronic24
Jak bezpiecznie wysłać sterownik do naprawy
Wybierz właściwą ścieżkę, przygotuj opis usterki i dobrze zabezpiecz moduł. Poniżej znajdziesz dane do Paczkomatu i wysyłki kurierskiej.
Wysyłasz sterownik do diagnozy lub naprawy
- Zabezpiecz podzespół. Owiń go kilkoma warstwami folii bąbelkowej i umieść w sztywnym kartonie. Wypełnij wolną przestrzeń.
- Dołącz dane. Podaj imię i nazwisko, telefon, markę i model auta, numer części, kody błędów oraz opis objawów.
- Dodaj formularz. Skorzystaj z formularza naprawy albo włóż czytelną kartkę z kompletem informacji.
- Nadaj paczkę. Wybierz Paczkomat InPost lub kuriera na dane podane niżej.
Koszt przesyłki do serwisu pokrywa nadawca. Nie wysyłaj paczki za pobraniem bez wcześniejszego uzgodnienia.
Wysyłasz sterownik w ramach gwarancji
- Skontaktuj się z nami przed wysyłką. Przygotuj numer wcześniejszego zlecenia lub dokument naprawy i opisz obecne objawy.
- Dołącz informację „GWARANCJA”. W paczce umieść dane kontaktowe, numer zlecenia, numer części oraz aktualne kody błędów.
- Wyślij podzespół do serwisu. Przesyłkę do Eltronic24 nadajesz na własny koszt na jeden z adresów podanych niżej.
- Przesyłkę zwrotną opłaca Eltronic24. Po weryfikacji zgłoszenia gwarancyjnego pokrywamy koszt odesłania podzespołu do klienta — niezależnie od wyniku weryfikacji.
Ważne: ta zasada dotyczy przesyłki zwrotnej po weryfikacji zgłoszenia gwarancyjnego. Nie oznacza automatycznie bezpłatnego nadania paczki do serwisu.
Dane do wysyłki
Paczkomat RUM04N
ul. Gdyńska, 84-230 Rumia
Telefon: 792 997 925
E-mail: biuro@eltronic24.pl
W aplikacji lub formularzu InPost wpisz powyższe dane odbiorcy. Zachowaj numer nadania.
Kurier lub przesyłka pocztowa
Eltronic24.pl
Mateusz Krause-Lis
ul. Łokietka 2B
84-230 Rumia
Telefon: 792 997 925
Możesz wybrać dowolnego przewoźnika. Zachowaj numer śledzenia do czasu potwierdzenia doręczenia.
Sprawdź przed nadaniem
- sterownik jest suchy, czysty i zabezpieczony przed przemieszczaniem,
- w paczce są dane kontaktowe oraz opis objawów,
- podano numer części/OEM i kody błędów, jeśli są dostępne,
- na zgłoszeniu gwarancyjnym znajduje się numer wcześniejszego zlecenia.
Status paczki: doręczenie sprawdzisz po numerze nadania u przewoźnika. Po przyjęciu przesyłki do procesu serwisowego kontaktujemy się zgodnie z kolejnością zleceń.